La Regidoria de Consum de l’Ajuntament de Benissa ha fet públic el balanç de les consultes i reclamacions tramitades a l’OMIC del municipi el passat any 2012.
Durant el passat exercici l’OMIC de Benissa va atendre un total de 226 consultes, i el tema més consultat va ser la sol·licitud d’informació de telecomunicacions, bancs/ financeres, electricitat i altres serveis.
A més, s’han registrat un total de 165 reclamacions, 25 queixes i una denúncia. Els sectors més significatius pel nombre de reclamacions han sigut les telecomunicacions 52,88%, l’electricitat 11,52%, transports 5,76%%, bancs i financeres 4,71% i altres serveis 4,71%. Cal destacar que han augmentat tots els sectors respecte l’any 2011.
Han estat resoltes 101 reclamacions, 39 desestimades, 2 derivades a arbitratge de consum, 3 inhibides a altres organismes, 3 arxivades i 38 encara en tramitació.
Finalment per a qualsevol informació, consulta o presentar una reclamació els interessats han d’acudir a l’oficina OMIC situada al c/Alacant núm. 5, (al costat de SUMA) tel.: 96 573 0058 ext. #253 Fax: 96 573 1518. La web és www.omic-benissa.es i el email: omic@ayto-benissa.es
Comentaris a la notícia
Voleu deixar un comentari a la notícia?